Reisen Sie ohne Sorgen: Buchen Sie bei uns und entspannen Sie sich mit unserer Reiseversicherung

Buchen Sie auf unserer Website und reisen Sie sicher für Sie und Ihre Begleiter. Wenn Sie sich jetzt für unseren nicht erstattungsfähigen Tarif entscheiden, kommen Sie in den Genuss einer exklusiven Rücktrittsversicherung, die unvorhergesehene Ereignisse vor Beginn der Reise abdeckt.

Reiserücktrittsversicherung: Schützen Sie Ihre Reise, wenn Sie Ihre Buchung bestätigen:

  • Die Gültigkeit dieser Versicherung beginnt an dem Tag, an dem die Reservierung formalisiert und im Voraus bezahlt wird, und endet am Tag des Check-in.
  • Sie können Ihre Buchung stornieren und den im Voraus bezahlten Betrag zurückfordern, wenn mehr als 20 Gründe von der Police abgedeckt sind.
  • Sie deckt die wichtigsten unvorhergesehenen Ereignisse ab, die vor Ihrer Reise eintreten können: Gesundheit, Arbeit, rechtliche Gründe…

Wir bieten auch Versicherungsschutz für den Fall, dass sich Ihr Flug verspätet und sich Ihre Pläne ändern:

  • Wenn sich Ihr Hinflug um mehr als 24 Stunden verspätet und Sie Ihre Reise nicht antreten können, können Sie Ihre Reise stornieren und den im Voraus bezahlten Betrag Ihrer Buchung zurückfordern.

 

  • Wenn Ihr Hinflug aus den oben genannten Gründen verspätet ist und Sie später an Ihrem Zielort ankommen, können Sie den Leistungsausfall für die erste Nacht Ihrer Buchung geltend machen.

Wir klären Ihre Fragen:

In welchen Fällen werden die Storno - Gebühren übernommen?

Deckt bis zu 26 Gründe für die Annullierung ab. Siehe die Liste hier

Muss ich meine Reiseversicherung bestätigen?

Die Versicherung wird automatisch bestätigt.

Wann erhalte ich meine Versicherungsinformationen?

Bei nicht erstattungsfähigen/halbflexiblen Buchungen erhalten Sie, sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, eine Kopie aller Details und der Versicherungspolice in derselben E-Mail.

*Sie können die Bedingungen in der Reservierungsbestätigung einsehen

Was muss ich tun, um meine Buchung zu stornieren und eine Rückerstattung der Stornierungsgebühren zu beantragen?

Wenn Sie einen der vorausgehend aufgeführten Gründe erfüllen und mit einem nicht erstattbaren oder Preis gebucht haben, befolgen Sie bitte die folgenden:

 

  • 1. Kontaktieren Sie unser um die Stornierung der Buchung und die Rechnung für die anfallenden Kosten anzufordern.
  • 2. Wenden Sie sich bitte per E-Mail an: flexmyroom@arag.es, direkt an den Versicherungsträger und geben Sie dabei Ihre persönlichen Daten sowie die Nummer Ihrer Police an. Fügen Sie unbedingt die Rechnung und den Nachweis für den Grund Ihrer Stornierung bei.
  • 3. Der Versicherungsträger wird sich dann, nach der Überprüfung aller bereitgestellten.

 

Unterlagen, so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Im Zweifelsfall können Sie den Versicherungsträger ARAG auch telefonisch unter +34 91 566 15 88 kontaktieren.

Wer ist durch die Versicherung gedeckt?

Die Versicherung deckt natürlich den Inhaber der Buchung sowie seine direkten Begleiter ab.

 

SEHR WICHTIG! Damit die Versicherungsgesellschaft diese richtig zuordnen kann, geben Sie bitte alle erforderlichen Daten ein und befolgen Sie die unter folgendem Link beschriebenen Schritte: https://app.flexmyroom.com/en/.

 

Wenn Sie für einen Dritten buchen, müssen Sie diesen Schritt ebenfalls durchführen, damit dieser identifiziert werden kann.

Wie lange habe ich Zeit, um einen Versicherungsfall zu melden?

Im Falle eines Schadens müssen Sie zunächst umgehend die Versicherungsgesellschaft informieren. Danach haben Sie bis zu 2 Jahre Zeit, um die erforderlichen Nachweise einzureichen.

Wo kann ich alle Bedingungen der Versicherungspolice einsehen?

Sie erhalten am Tag der Buchung eine E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Versicherung.

Eine erweiterte Version der FAQ finden Sie hier.

Um Fragen zur COVID-Abdeckung zu sehen, klicken Sie hier.

Bei CM Hotels ist Ihre Sicherheit unsere Priorität, so dass Sie nur einen Klick vom Seelenfrieden entfernt sind – buchen Sie jetzt!